第九百八十一章 扫楼
作者:本章仙      更新:2021-12-23 16:55      字数:2687
  “美元?”宋野眼花了,听到了砸碎小猪储钱罐,零钱掉落一地的叮当声。
  “人民币。”
  宋野略微安心,后来又觉得自己安心早了,就算人民币,也心痛啊!
  他要卖出多少瓶去污剂,才能赚回来?
  “没事的。”章本硕温和地笑。
  宋野差点哭出来,“章老师,你人真好——”
  这么贵的东西都不用我赔……
  话还没说完,章本硕说:“和咨询费一起算就好了。我的咨询费这么贵,放在一起,你就觉得没什么了。”
  宋野站在画前呆了有一分钟,直到章本硕回座位上,提醒他咨询费是按时间计算的,宋野猛的一个箭步回椅子上坐好。
  “你有什么烦恼吗?”章本硕问。
  “我脸皮不够厚。”宋野说。
  “你确定?”章本硕看看墙上那个擦掉一半的抽象画。
  “我确定。最近业绩不好,我跟蛇哥说了,蛇哥说是我脸皮太薄的原因,很多该敲的门,该推销的人,都因为不好意思而错过。蛇哥是我业内的前辈,现在半退休了,有时会帮我介绍一下业务。”
  “那你来咨询什么?”
  “我想有什么办法能让我脸皮变厚一点。”
  章本硕看宋野,宋野提示:“比如催眠啦,或者心理暗示之类的。怎么?要另外收费吗?要躺在沙发上吗?不用脱衣服吧?”
  章本硕制止宋野,真不用脱。
  “我觉得你业绩不好,不一定是脸皮的问题。”
  “那是什么问题?”
  “信任的问题。”
  “信任?”
  “上门推销,直接侵入客户家庭的边缘,这对客户的心理防线是个严重的挑战。不论你推销的是什么,客户第一反应就是有个古怪的陌生人站在我家门口。这种不信任感从一开始就抬高了你销售的门槛,增加了失败的机率。”
  “那怎么办?总不能叫我先交个朋友吧?而且信任感怎么培养?能学吗?包教包会吗?”宋野盯着时间,想到那9888元跟咨询费,语速都快了一倍。
  “举个例子,对婴儿来说,他对周边环境建立信任感,是通过和看护者的交往产生的。信任是对父母强烈依恋关系的自然伴随物。这个阶段一旦婴儿的基本需求没有得到满足,婴儿就会发展出一种强烈的不信任感、焦虑感……”
  “章老师,等等,我不是婴儿。”宋野怀疑章本硕在背教科书。
  “我知道,但是我刚刚已经给你上过一堂信任课了,你的焦虑感相当重,明明咨询时间没到,却频繁看时间。怕超时要额外收费吗?”
  宋野不好意思地笑了下,不再看手机,问:“信任课?”
  “那副画,我说是9888元,你就信了吗?”章本硕说。
  宋野呆了下,再看墙上那副画,颜料被去污剂溶解,挂成五彩的泪珠往下淌,勾得宋野也想流泪了。
  我说呢!一副普通的装饰画,怎么可能那么贵,这种随便涂几下的批量工业画,随便冠个抽象画的名字,撑死也就卖几百块钱。
  章老师,你讨厌!
  “吓死我了!还以为要吃三个月的泡面呢。章老师,你真能开玩笑。”宋野笑出声,咨询到现在,终于放松了一点。
  不愧是咨询师啊,随随便便一句话,就让人深信不疑。
  要是能学过来一两招,以后就算产品是坨屎,他都能推销出去!
  章本硕诧异道:“我只问你信了没?又没说那画不是9888元?”
  宋野的心又坠进无底深渊。
  魔鬼。这是个魔鬼。
  章本硕解释说:“人类有种奇怪的特性,习惯地去质疑、怀疑陌生事物,又本能地去相信自己经验判断后觉得安全熟悉的东西。如果你想提高业绩,我建议你在信任感上下功夫,可以戴副眼镜,可以穿上皮鞋,或是背个挎包。每个客户信任的点都不同,你如果能准确判断出来,做相应的调整,我想——”
  “业绩很快就能上升?”宋野在深渊的心又被章本硕一番话鼓舞,缓缓向上飞,飞向光明。
  “很快就能还清9888元。”
  “哦。”
  宋野的肩垮下来。
  从第一章心理出来后,宋野重新抖擞精神,往今天的目标走去,一幢老式住宅楼,七层高。
  根据蛇哥给他的情报,这幢楼里的住户大多是本地的老年人,大部分时间在家,有闲钱,年纪大了,容易盲目相信陌生人,是绝佳的推销对象。
  宋野一边揣摩着章老师的话,一边戴上刚买的平光眼镜,对着路边一辆白色凯美瑞的车窗照了一下。
  凯美瑞停路边有段时间了,满是灰尘,倒是车窗被人特意擦过,光亮得很。
  宋野忍住掏出去污剂擦车的冲动,看车窗中的倒影。
  嗯,戴了眼镜,平添几分书生气质,少了些推销人员的油滑,不错。
  宋野整理了一下,抬头看楼。
  开始扫楼。
  宋野正要进去,路上一群小孩子乱糟糟跑过来,手里举着像笔的东西,喊着“盖章!盖章!我盖了十一个!”
  “我盖了九个!”
  “我盖了——反正比你多!”
  宋野赶快避开。
  他最烦熊孩子了。
  手上突然一凉,宋野看边上一个男孩冲他嘻嘻笑,然后跑开,喊:“我十二个了!”
  宋野看手背上的猪头章,哭笑不得,擦了一下,还擦不掉。
  还是扫楼要紧。
  宋野等孩子们呼拉拉跑过,赶紧进楼。
  总之,熊孩子惹不起。
  宋野敲一楼一户人家的门。
  他敲得很响,有节奏,略急,还理直气壮。
  这是蛇哥教他的。
  上门推销从敲门开始,敲门声就要传达给客户一个感觉,比如是对门邻居过来串门,或是亲戚过来拜访,或者朋友来还钱,甚至是老王上门借酱油……
  总之传达的感觉要具体、亲切、没有距离感。
  绝不能敲得有气无力,中间隔一大段的空白,这就等于明说:嘿!有个陌生人在敲门,小心!不是骗子,就是推销员。
  当初光学敲门,宋野就不知道被打了多少次。
  哦,不是被蛇哥打,是被客户打。
  有包着被子出来的男男女女,看清他不是正牌老公或老婆后,就拿被子包住他的头,拳打脚踢,一边打,一边喊:“叫你敲门敲得这么像我老公!”
  有蒙着面拿着一袋电钻、撬棍的小偷,问清他身份后,还跟他握手,说:“同行啊,这么巧。”
  “巧你妈!我是上门推销!”
  “唉,一样啦。你们骗,我们偷。差不多啦。”
  “哪里差不多?哪里骗了?我们公司最新推出的这款白月亮强力去污——靠!还偷我钱包!”
  宋野抢了小偷的电钻,小偷拿了撬棍。
  宋野说:“等一下,没电了,先让我插上插头充电。”
  小偷一撬棍打翻宋野,逃了,还抢了他一箱去污剂。
  不过挨打也有挨打的好处,至少现在他敲门已经敲出了火候,任谁都听不出是陌生人在敲,常会听成没带钥匙的家人,上门私会的秘书,约了一起去网吧开黑的朋友。
  咚咚咚。
  宋野停了一下,听门里动静。
  一个声音从门里传出:“没人。”