下午我因有事，到诱花房去了一下，还没走进办公室，就见到小芳站在主管面前受训。因是熟人，我也不用回避，站在门口欣赏主管的表演。主管是个女的，我们叫她毛姑娘，这是我们工厂的习惯，应该是沿用香港的叫法，将结过婚的女人或年长的女人称为“姑娘”。
  这时只见毛姑娘用手将桌面敲得咚咚响，大声的训斥道：“你还顶嘴，你知不知道你犯了多大的错误，你这是违犯了公司的厂规，犯了一个非常严重的错误，而且这个错误，将导致一个非常严重的后果。你认识得到吗？”
  “不就是将吃不下的剩饭剩菜倒掉，有那么严重吗？”小芳嘟哝道。
  “你看你，还认识不到自已的错误。”毛姑娘的手指头差点戳到小芳的鼻子。“你只会给我找麻烦。”
  “这样不合理的厂规，亏是人想出来的。”小芳说。
  “厂规是用来遵守的，而不是来质疑的。”她的上司斥责道。
  “好的厂规是需要遵守，但不好的厂规就不必遵守。”小芳又道。
  “你怎么能这样说，工厂是老板的，老板制定什么样的厂规是有道理的。我们只是普通打工者，只能服从，你！你！你怎么能这样说。”毛姑娘觉得站在面前的女孩简直不可思议。
  “制度是可以更改的。”小芳说：“我的主管大人，你不觉得这样的制度不合理吗？第一，吃饭，我们已经交了钱；第二，难吃的饭菜，我们没有理由接受，第三……”
  “够了，哪来的那么多理由，记住！我们只有无条件的服从，懂吗？”毛姑娘说道。
  “说真的，这样的饭菜确实难吃，老大，你吃得下去吗？”小芳道。
  “我也知道难吃，但没办法呀”毛姑娘道：“出门在外，哪有那么自由，该忍的地方就忍一忍。”
  “忍是不能解决问题的，比方说饭堂的伙食那么差，你也不向上面反应一下。”小芳道：“员工的正当意见厂方还是接受的。”
  也许是说得有理，也话是说出了毛姑娘心理想说的，说到这里毛姑娘有点不耐烦，摆了摆手道：“好了，好了，有时间我一定会去说的，但你首先要承认错误，要检讨自已的行为。”
  我站了一会，听了她们的对话，不由得另眼相看小芳，她竟然说动了上司，要上司为她们争取利益，这个女孩不简单。
  这时，毛姑娘面前的电话响了，她拿起听筒，神态立刻毕恭毕敬起“叶经理，是！是！我马上来。”等她放下电话看到门口的我，匆匆的说：“请稍等一下，我马上回来。”
  我应了一句没关系，就坐到了毛姑娘的位子上，仔细的打量着小芳，我的心突然一缩，她是18号，她怎么来到这里？看到18号，我的神色有点慌乱，手因为激动而发抖。
  这时小芳格格笑道：“你真没出息，见到漂亮姑娘就激动成这样？记住，我叫小芳，千万不要认错人啊。”
  难道我真的认错人，我在心里嘀咕了一下，抬头再看小芳时，清沌的外表给人一种悦目的感觉，大大的眼晴清澈见底，高高的鼻梁，配上匀称的五官，确实是美女。
  “看我干什么？”小芳瞪着我问。
  “你真的是小芳？”我问道。
  “怎么？难道我不能叫小芳？”她反问道。
  “好象在哪见过你。”刚才看她一本正经的样子，我不敢造次，万一她只是跟18号长得象，那我可要出丑，所以我只好试探着说。
  “你这个方法太老土，电视上常常有这样的镜头。”小芳说。
  “是吗？这样的开场白是有点过时，但如果是事实就另当别论吧。”我说道。
  “很多人见到我时都这样说，在哪在哪见过我，你就不能来点新鲜一点的？”小芳说道。
  “那到未必。”我认真的想了一下，还是有这种感觉，所以我坚持道：“真的在哪见过。”
  “不会在梦里吧！”她哈哈一笑。
  “也许是在梦里吧。”我只有跟着她笑。
  这个小芳有点神秘，她到底是不是18号？难道她仅仅跟18号长得象？我不能确定，于是我转移话题：“刚才毛姑娘要你做检讨，对她的处理满不满意？”
  “当然不满意，这样的奴才上司，真是没用，气得我想吃掉她。”小芳说。
  “那到不必，等你将来办了厂，高薪把你现在的上司聘过去，早晚各训一顿，让她走也舍不得，不走也难受，那就会很解气，也会很过瘾”我说。
  “这个主意不错，但我要是办得了厂，那是下一辈子的事。”小芳说。
  “这个很难说，将来的事谁都说不准哟。”说完后我不再言语。
  过了一会，毛姑娘回来了，从她的面部表情看得出，一定是好消息，果不其然，等她坐下后，本想摆出严肃的面孔，继续训斥一下小芳，但瞬即收敛，换了语调道：“算你走运，经理说了，念在初犯的份上，就饶你一次。但下次可不会这么轻松放过你，行了，回去做事吧。”
  “谢谢老大。”小芳说完后，头也不回的离开了。
  望着小芳远去的背影，毛姑娘感叹道：“现在的员工，难管呀！”
  我附和着笑道：“是的，真的是很难管，就是说以前的管理方法不行了，得采用新的管理技巧。”
  “没错！今天早上我训了一个收发工，看看，现在就不来上班了，也不知道她领回来的东西放在哪？害得我到处去找她，但她说不干了，我只差喊她姑奶奶了，她还是不回来，唉！哪象我们刚进厂的时候，又能吃苦，又能挨。”毛姑娘叹气道。
  “现在是员工找工作不难，找好工作才难，不过说真的，可能是你的方法不妥，象你刚才说的那个收发，可能要哄，才能让她回来。”我附和道。
  “算了，走就走吧！”毛姑娘继续说道：“走了再招，只是要花时间去培训。”
  “留住员工比培训员工更划算。”我本想再说下去，看到毛姑娘没有心情听，于是我们开始谈正事。
  回来的路上我一直在寻思，肯定在哪个地方见过小芳；她的一双大大的眼睛，就是她的招牌，她不承认是18号，那是谁呢？对了，除了眼睛还有好听的声音，又怎么如此的熟悉？